HubMix

HubMix · Produit 1

Gaspard IA, l’assistant IA de votre site.

Par écrit ou en avatar vidéo d’une vraie personne qui parle avec une voix naturelle, Gaspard IA répond à vos visiteurs à partir de vos pages et des réponses de votre équipe. Il cite ses sources, reste dans le cadre de votre activité et passe la main à un humain quand il le faut. L’équipe HubMix le configure entièrement pour vous.

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Deux modes

Écrire ou parler : vos visiteurs choisissent.

Les deux modes partagent les mêmes connaissances, les mêmes règles et le même suivi. L’équipe HubMix active celui qui convient à votre site, ou les deux.

Mode 1 · Assistant écrit

Une conversation dans une bulle sur votre site ou dans votre application. La réponse arrive mot à mot, avec les sources de l’information.

  • Widget en deux lignes de HTML, ou SDK pour votre application
  • Réponses en direct, sources citées
  • Clair ou sombre, accessible au clavier, isolé de vos styles

Mode 2 · Avatar vocal

La vidéo d’une vraie personne répond à voix haute. Les avatars de Microsoft Azure sont filmés à partir de vrais acteurs ; votre avatar peut aussi être une personne de votre équipe. Le visiteur parle au micro ou écrit, et la réponse s’affiche aussi en sous-titres.

  • Voix suisses naturelles : français (fr-CH), allemand (de-CH), et anglais (en-GB)
  • Micro ou clavier, au choix du visiteur
  • Sous-titres à l’écran pour chaque réponse

Avatars prêts à l’emploi, filmés à partir de vrais acteurs : Lisa, Lori, Meg, Harry, Max, ou une personne de votre équipe.

Agents métier

Un rôle précis, prêt à configurer.

Choisissez le métier de votre assistant : l’équipe HubMix le règle sur votre activité. Chaque agent passe la main à un humain pour ce qu’il ne peut pas régler.

  • Accueil du site

    Oriente les visiteurs, présente votre activité et les amène à la bonne page.

  • Support client

    Répond aux questions fréquentes, guide pas à pas et transmet les cas complexes à votre équipe.

  • Commercial

    Présente vos offres, répond aux questions avant l’achat et met en relation avec un vendeur.

  • Ressources humaines

    Renseigne candidats et collaborateurs sur les postes, les démarches et les règles internes.

  • Recherche documentaire

    Trouve l’information dans vos contenus et cite chaque source, pour vérifier en un clic.

  • Secrétariat et rendez-vous

    Donne horaires et disponibilités, prépare la demande de rendez-vous et la confie à votre équipe.

Ce qu’il sait

Il apprend votre site, pas celui des autres.

Gaspard IA répond à partir de vos contenus. Il discute naturellement, mais reste dans le cadre de votre activité.

  • Votre site, importé

    L’équipe importe vos pages : llms-full.txt, llms.txt, plan du site (sitemap) ou pages choisies, puis les tient à jour.

  • Les réponses de votre équipe

    Horaires, tarifs, procédures : les réponses apprises que vous nous donnez passent avant tout le reste.

  • Des sources citées

    Chaque réponse indique d’où vient l’information et renvoie vers la page d’origine.

  • Dans votre cadre

    Il décline poliment ce qui n’a rien à voir avec vous : pas de devoirs, pas de code, pas de travail à la place de vos visiteurs.

Sécurité et données

Vos données restent sous contrôle.

Gaspard IA est conçu pour la loi suisse sur la protection des données (nLPD) : peu de données, masquées, conservées en Suisse.

  • Conversations en Suisse

    Les conversations sont stockées sur les serveurs de HubMix en Suisse, puis supprimées après la durée de conservation.

  • Données personnelles masquées

    E-mails, téléphones et autres données personnelles sont masqués avant tout stockage et avant tout modèle.

  • Modèles suisses en option

    Sur demande, les réponses viennent uniquement de modèles hébergés en Suisse (Azure OpenAI, région Suisse).

  • Audit et suivi

    Chaque client a son journal d’audit et son suivi d’utilisation : qui a changé quoi, combien de requêtes, de tokens.

  • Activé par l’équipe

    L’équipe HubMix allume ou coupe Gaspard IA pour chaque client, à tout moment, en un geste.

  • Dans la langue de chacun

    Français, allemand et anglais, à l’écrit comme à l’oral.

Protection des données

Les API de Gaspard IA

Cinq services, une seule clé.

Gaspard IA, ce sont aussi des API pour vos applications : l’équipe HubMix active celles dont vous avez besoin.

  • Gaspard

    L’assistant IA généraliste, prêt à intégrer.

  • Tuteur

    Expliquer, interroger et corriger à partir de vos cours.

  • Confiance

    Repérez les annonces frauduleuses avant vos utilisateurs.

  • Embeddings

    Des vecteurs multilingues pour la recherche et les recommandations.

  • Recherche

    La base de connaissances de Gaspard, avec ses sources.

Intégration

Deux lignes sur votre site. Le reste, on s’en charge.

L’équipe HubMix configure Gaspard IA et vous remet votre clé : le widget se colle en deux lignes de HTML. Pour une application, six SDK officiels parlent le même contrat : clés, sessions visiteur, réponses en flux, erreurs typées.

<script src="https://hubmix.dealmood-solutions.com/widget/gaspard.js" defer></script>
<gaspard-assistant data-key="vcp_live_…" data-locale="fr"></gaspard-assistant>
  • JavaScript et TypeScript : Le SDK npm de Gaspard pour Node.js, Next.js, les navigateurs, Deno et Bun : sans dépendance, ESM et CommonJS.
  • PHP et Laravel : Le SDK Composer de Gaspard pour PHP 8.2+, avec fournisseur de services, façade et configuration Laravel auto-découverts.
  • Extension WordPress : L’extension « Gaspard Assistant » : le widget sur tout le site, une page de réglages, un code court et un bloc.
  • .NET et ASP.NET Core : Le SDK NuGet de Gaspard pour .NET 8+ : AddGaspard() pour l’injection de dépendances, IAsyncEnumerable pour le flux.
  • Flutter et Dart : Le SDK pub.dev de Gaspard pour Flutter (Android, iOS, web, desktop) et Dart : clé widget, consentement et flux.
  • Kotlin et Android : Le SDK Maven de Gaspard pour Android (minSdk 21) et la JVM : coroutines, Flow pour le flux, Ktor et Spring.

Bientôt

Ce qui arrive.

Gaspard IA grandit avec ses clients. Ces fonctions sont en préparation : elles ne sont pas encore disponibles.

  • Documents Microsoft 365

    Répondre à partir de vos documents SharePoint et Microsoft 365.

  • Accès employés (SSO)

    Un assistant interne, ouvert à vos collaborateurs avec leur compte d’entreprise.

  • Validation humaine

    Les actions sensibles attendent l’accord d’une personne de votre équipe.

  • Rapports

    Les questions de vos visiteurs, résumées pour votre équipe.

Gaspard IA sur votre site.

Décrivez votre site ou votre application : l’équipe HubMix choisit avec vous le mode et l’agent, configure Gaspard IA, l’active et vous remet votre clé.

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